Intuit CEO：公司如何避免大規模裁員，“虛假工作”

這篇文章最初出現在 商業內幕.

軟件巨頭 Intuit 的首席執行官 Sasan Goodarzi 表示，到 2022 年和 2023 年的大規模裁員是由於公司和首席執行官錯誤估計了大流行的長期影響。

Goodarzi 在接受 Insider 採訪時表示，公司錯誤地認為 COVID-19 帶來了結構性變化，而不是一次性的、基於事件的變化。

財報顯示，截至去年 7 月，Intuit 擁有一系列軟件產品，包括電子郵件營銷服務 Mailchimp、報稅軟件 TurboTax 和信貸服務 CreditKarma，該公司擁有 17,300 名員工，高於前一年的 13,500 人。 一位女發言人向 Insider 證實，該公司沒有進行大規模裁員。

“當你看到廣告、支付量激增時——這只是兩個例子——一些公司認為這是一種永遠不會後退的結構性變化，”他說。 “然後他們聘請了銷售、數據分析和工程人員來支持這種永續增長。”

現在，在大流行中成長的公司正在放緩。 “他們不需要所有的成本結構，事實上我確實看到了，”他補充道。

在大流行的頭幾個月，一些國家的互聯網流量激增了 60%， 根據經合組織的分析. 這轉化為對數字公司底線的巨大推動。

亞馬遜在 2018 年至 2022 年間的員工人數增長了 138%， 根據 Insider 的分析， 和 經歷創紀錄的利潤 在大流行期間。 同期，Meta 的員工增長了 143%，Alphabet 增長了 93%。

這些公司現在正在積極裁員。

亞馬遜裁員 27,000 人。 Meta 將裁員 21,000 人，首席執行官馬克·扎克伯格 (Mark Zuckerberg) 在備忘錄中承認 他錯誤地認為，大流行期間在線活動的激增將意味著 Meta 業務的“永久加速”。

“我錯了，我對此負責，”扎克伯格去年 11 月寫道。

這不是“假工作”

Goodarzi 對大規模裁員的一種描述提出異議 由他的技術 CEO 同行：他們歸咎於某些人在做“假工作”。

Goodarzi 說：“我不確定是否有公司僱傭了一群人來做假工作，”他補充說這是“真正的影響”。

“假作品”一詞在 3 月成為主流 風險投資家 Keith Rabois 建議 谷歌和 Facebook 多年來一直故意過度招聘員工，以增加自己的員工人數，並阻止工程師前往競爭對手的公司。 他認為，削減是膨脹的必然結果。 在五月， 埃隆·馬斯克聲稱 在他大幅裁員之前，推特僱傭了“很多人做似乎沒有太大價值的事情”。

“這些人無事可做——他們真的——都是假工作，”拉布瓦當時說。 “現在暴露了，這些人實際上做什麼，他們去開會。”

然而， Goodarzi 告訴 Insider 大規模裁員實際上讓主要科技公司剩下的明星人才感到不安，尤其是在人工智能領域。

他說，招聘“實際上變得更容易了，因為所有的技術裁員，因為裁員造成的不確定性。” 他補充說：“它讓那些不願抬起頭的人抬起頭來。”