初級員工正在努力適應靈活的時間表 – 這就是原因。

在當今快節奏的商業世界中，靈活的工作時間表越來越受歡迎，使員工能夠更有效地平衡他們的職業和個人生活。 然而，隨著遠程和混合工作環境的興起，員工發展的一個關鍵方面受到了打擊：指導。 最近的發現 由斯坦福大學經濟學家尼古拉斯布魯姆和其他學者組成的 WFH Research 研究表明，與遠程員工相比，現場員工投入更多時間進行指導和專業發展。 也就是說，那些來到辦公室的人每週多花大約 40 分鐘來指導他人，多花將近 25 分鐘用於正式培訓，每週多花大約 15 分鐘進行專業發展和學習活動。

作為經驗豐富的專家 幫助 領導者制定了靈活的重返辦公室和混合工作政策，我可以證明布盧姆的研究是正確的。 當你讓事情順其自然時，初級員工就會受苦。 難怪以前對靈活性表現出強烈支持的領導者，例如 馬克貝尼奧夫 和 馬克·扎克伯格 他們改變了主意，至少對初級員工來說是這樣，要求他們每週來辦公室工作三天——但也要求高級員工來辦公室指導新員工。

指導：彈性工作中缺失的一環

不幸的是，他們提出的解決方案是錯誤的。 在工作週的大部分時間強制要求在辦公室出勤，勢必會導致人員流失、抵制、脫離和降低生產率。 而且它對於指導也不是很有效。 在重返辦公室大戰的背景下，高級員工特別反感來到辦公室，其唯一目的是通過潛移默化來指導初級員工。 他們傾向於回到自己的辦公室或隔間，關上門，戴上耳機，盡量避免與其他人互動。 初級員工通常被這種明顯敵對和冷漠的態度嚇壞了，得不到指導。

相反，解決方案是一個包含靈活時間表的結構化指導計劃。 與每週三天來一次滲透式指導的淡湯相比，高級員工對每週一次來辦公室進行幾個小時的深入指導以及一些虛擬指導會議的不滿要少得多.

想像一個擁有豐富多彩植物的花園。 每株植物代表一名員工，整個花園代表您的組織。 這些植物獲得的陽光、水和養分類似於滋養員工的指導和專業發展機會。 沒有這些基本資源，花園就會枯萎，無法充分發揮其潛力。 同樣，如果沒有結構化的指導計劃，您的員工的成長可能會受到阻礙，從而導致組織缺乏活力和成功。

說明有效指導的不僅是園藝比喻： 學習 Charter and Qualtrics 對美國 3,005 名辦公室工作人員的調查也是如此。 他們發現“混合工作不會限制指導的潛力”和“如果導師和受訓者遠程（或面對面）會面，成功的指導關係同樣可能發生。”

同樣， 哈佛商業評論 報告 “許多人錯誤地認為身體接近在發展關係中是必不可少的。但就像工作本身一樣，指導的定義與其說是完成它的媒介，不如說是交付的結果。” 如果你有“承諾、信任、關係質量和指導能力”，這些“是發展成長的真正要素”，你可以在面對面和“虛擬指導”中擁有這些。

但是這種結構化的指導計劃涉及什麼？

相關：首席執行官指責需要指導來證明所有員工被迫返回。 現實需要一種截然不同的方法。

個人午餐會：播下信任的種子

與高級專業人士的一對一面對面互動就像我們花園類比中的太陽。 這些會議促進了人際關係、脆弱性、心理安全和信任——有效指導關係的命脈。

雖然這些會議功能強大，但高級專業人士的時間有限，而且大多數人都希望盡量減少在辦公室的時間。 這就是為什麼必須結合其他指導活動。

虛擬咖啡會議：遠距離培養聯繫

將這些虛擬會議想像成維持我們花園的水。 通過面對面的互動建立信任後，與高級專業人士的虛擬咖啡會議提供了一種維護關係的便捷方式。

這些會議較少的時間負擔和靈活性使其成為忙碌的高級專業人士的有吸引力的選擇，無論他們身在世界何處。 我指的不僅僅是旅行：在大流行期間，我客戶的許多高級專業人士搬到了更具吸引力的地方，並且只來辦公室進行季度務虛會。 它們對我的客戶來說價值太高，無法迫使他們返回辦公室。

但是，我們最終做出安排，讓這些高級專業人士在季度務虛會期間與他們的學員會面，並在這些緊密的聯繫體驗中開始他們的關係。 然後，他們在建立了必要的信任後，繼續在這些虛擬會議中提供指導。

無論您是進行面對面會議還是虛擬會議，都要確保經常進行。 我自己與客戶的經驗和 研究 通過 Charter and Qualtrics 發現，在導師和受訓者之間進行頻繁的簽到是關鍵。 事實上，根據這項研究，“大約 51% 的非常成功的導師每週與他們的學員會面一次或更頻繁，而在比較成功的導師中，這一比例為 37%。”

集體午餐會：培養集體智慧

集體午餐會議就像支持您組織花園生長的肥沃土壤。 通過讓年輕員工與高級專業人士組成小組，這些會議促進了知識共享和關係建立，同時有效利用了高級專業人士的時間。 這樣的聚會可以讓你的組織的集體智慧蓬勃發展。

此外，就像我們花園裡的授粉者一樣，小組指導會議鼓勵在資深員工指導下的年輕員工群體中相互交流想法。 這種方法營造了一種基於同伴學習的協作學習環境，減輕了高級員工教授初級員工的負擔，促進了組織內蓬勃發展的生態系統。

就像一對一的指導一樣，小組會議最好親自開始。 然後，一旦建立信任，您就可以過渡到遠程。

聯合辦公會議：鼓勵有機知識轉移

將聯合辦公想像成生機勃勃的花園中植物的根系交織在一起。 正如這些根源共享養分並相互穩定一樣，聯合辦公會議為高級和初級員工提供了分享知識和相互支持的獨特機會。 這個共享的工作空間為協作提供了沃土，創意可以在這裡發芽、開花並結出創新的果實。

尤其是面對面的聯合辦公會議，就像深入土壤的根，吸取必需的營養物質並建立穩固的基礎。 這些會議提供了即時反饋的寶貴優勢，允許進行實時調整和改進。 這些物理空間中的能量和自發性激發了創造力，就像園丁手指間的大地令人振奮的感覺。

另一方面，虛擬協作會議類似於適應環境的表面根部，展開以吸收雨水和陽光。 它們提供了從任何地方連接的靈活性，使其成為遠程工作場景的絕佳解決方案。 這些會議消除了地域界限，促進了不同觀點的交流，就像滋養花園生長的雨水和陽光一樣。 與一對一或小組會議不同，我沒有觀察到通過最初的面對面合作建立信任的必要性，這使得這項活動成為具有一些完全遠程成員的團隊的特別靈活的工具。

聯合辦公會議成為雙贏解決方案的原因在於減輕了高級員工的負擔。 通過鼓勵共享物理和虛擬工作空間，高級員工可以在不過度勞累的情況下傳授他們的智慧和經驗。 這很像成熟植物在不耗儘自身資源的情況下支持花園中年輕植物生長的方式。 最終，聯合辦公會議培養了一種相互學習和團隊合作的文化，為蓬勃發展、富有彈性的組織奠定了基礎。

相關：首席執行官指責需要指導來證明所有員工被迫返回。 現實需要一種截然不同的方法。

以目標為導向的輔導：確保豐碩的收穫

為了最大限度地提高隱喻花園的產量，我們必須為指導計劃設定明確的目標和激勵措施。 這種方法可確保各方充分參與，並且該計劃可有效促進員工成長。

正如園丁定期修剪和評估植物的健康狀況一樣，組織必須實施評估以監控其指導計劃的進展和成功。 此過程可實現持續改進並幫助您的花園 – 或您的組織 – 蓬勃發展。

再次， 發現 Charter and Qualtrics 從我與客戶的合作中獲得了這些經驗教訓。 根據該研究，“成功關係中的導師更有可能通過薪酬（27%，對不太成功的導師為 17%）、績效評估中的認可（42% 對 33%）以及提供支持來支持這種指導他們的雇主花時間進行指導（39% 對 33%）。”

為蓬勃發展的組織提供結構化指導

隨著靈活工作革命的持續發展，組織必須認識到結構化指導計劃的重要性。 通過結合各種各樣的指導活動，例如單獨的午餐會、虛擬會議、小組會議、合作計劃、目標導向的指導和定期評估，您的組織可以繼續蓬勃發展。 這就像確保您的花園在陽光、水、土壤和護理之間取得適當的平衡——這不僅僅是播種，而是培育它們盛開。

親愛的讀者，現在輪到你採取行動了。 考慮您的組織當前的指導實踐。 他們是否像一個精心照料的花園，因適合靈活工作的結構化指導計劃而結出共享智慧和共同成長的果實？ 或者它們更像是一片長滿隨機雜草的土地，這是通過自然方式（通過滲透作用）進行指導而產生的？ 如果你讓自然接管，你應得的結果。

隨著靈活工作環境的不斷發展，請記住，成功的根源在於強大的指導計劃。 抓住這個機會，看著你的組織蓬勃發展。 畢竟，一個長滿繁茂植物的花園比一片貧瘠的田野更令人心滿意足和美麗。 像勤奮的園丁一樣培養您的員工，您將收穫一個充滿活力、成功的靈活組織的回報。