快速發展的公司的 5 個關鍵營銷工具

正如我個人可以證明的那樣，在一家快速擴張的公司工作有其好處，並且是一種令人興奮的經歷。 環境節奏快、不斷變化，各級員工都有機會拓展其當前角色的界限，實現專業發展。 與此同時，挫折對於任何企業來說都是不可避免的，但特別是對於快速增長的公司來說，規模和資源可能是最大的挑戰，這就是為什麼選擇正確的營銷工具對於長期成功至關重要。

以下是五種最不可或缺的營銷工具，可將您的業務提升到一個新的水平。

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1. 營銷自動化軟件

如果您有一個工具可以幫助您以及時且相關的內容保持在潛在客戶和現有客戶的面前，該怎麼辦？ 這就是營銷自動化的力量，它使營銷人員更加高效，溝通更加個性化。 我們最近進行的一項調查發現，電子郵件營銷是 B2B 營銷領導者利用營銷自動化最常見的領域，儘管越來越多的人開始在其他渠道中使用它。

同一項調查還發現，87% 的受訪者現在已將部分或全部客戶旅程完全自動化，許多受訪者表示計劃繼續優化這部分營銷策略。 這並不奇怪，因為使用營銷自動化可以帶來很多好處——特別是，它可以幫助您的營銷團隊消除平凡、耗時的任務，從而使他們能夠專注於更大的戰略計劃來推動業務增長。

作為一家快速發展的公司，您可能沒有時間或資源來完成這一切。 營銷自動化本質上是一隻（或兩隻）額外的手，可以提供巨大的幫助。 另外，客戶不知道某些內容是否是自動化的，因為您仍然可以個性化您的內容，就像根據他們的喜好和行為專門為他們發送一樣。

2. SEO智能應用

您可能正在撰寫令人驚嘆的博客文章和網頁，但如果您沒有找到正確的關鍵字，那麼您就失去了目標。 有效、優化的內容仍然是公司所依賴的最長期、最有價值的戰略。 如果沒有 SEO 工具，您的團隊只是猜測，而且可能會盲目。 有很多選擇，有些具有超低甚至免費的入口點，因此信息很明確：選擇一個並採取行動。 這些工具將幫助您選擇要使用的正確關鍵字和短語，並幫助您監控競爭情況以了解可以改進的地方。

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3. 中間件/應用程序連接器

這是關於利用應用程序編程接口 (API) 經濟來連接和優化所有軟件工具。 2022 年，世界各地的組織報告稱，他們平均使用 130 個 SaaS 應用程序。 那是很多軟件！ 這也意味著集成是快速發展的公司成功的關鍵之一，特別是在應用程序方面。 如果您的平台不能“相互對話”，您的客戶關係可能會因此受到影響。

如果您有一個銷售軟件程序和一個單獨的計費應用程序，並且它們沒有同步，那麼當您向客戶詢問新功能時，如果他們對某些東西收取了過高的費用，他們將不會太高興。 但如果您的銷售和計費軟件未集成，您將不會知道這一點。 通過利用應用程序連接器，您可以創建跨 IT、營銷、人力資源、財務、銷售和客戶支持的工作流程，以充分利用您的技術堆棧的潛力。 當流程順利進行時，您日益增長的客戶關係和利潤將會蓬勃發展。

4. 項目和任務管理工具

您的營銷團隊是一個相互聯繫的專家團隊，他們相互依賴來實現自己的目標。 例如，當您的數字營銷人員投放廣告時，他們需要內容團隊撰寫文案，圖形團隊設計廣告，營銷運營團隊在人們與廣告互動時安排後續電子郵件。 這些事情必須按順序發生，以便每個人都能按時完成任務； 例如，如果沒有文案先行，設計團隊就無法設計廣告。

簡而言之，這些團隊成員之間的溝通和交接至關重要，因此項目管理工具是必須的。 如果您的團隊有兩三個人，也許電子表格和 Slack 頻道就可以了。 除此之外，你還必須提高自己的水平。

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5. 隨著您的成長而擴展的 CRM

客戶關係管理 (CRM) 是所有公司（尤其是快速增長的公司）都需要投資的最重要工具之一。這是因為 CRM 通過實時展示每種關係的狀態來提升客戶體驗，這一點至關重要。 使用後，您可以隨時 360 度地了解所有內部團隊的每個客戶。 快速發展的公司在選擇 CRM 時需要考慮的一個重要因素是 必須 隨著您的成長，能夠與您一起擴展。 隨著業務的增長，傳統 CRM 的範圍可能會受到限制，但現代 CRM 工具的作用恰恰相反——它們是為各種規模的企業構建的，而且平台靈活且可擴展，這是關鍵。

成為快速發展的公司的一部分既令人興奮又令人恐懼，但如果您將這些戰略營銷工具實施到您的計劃（和預算）中，您就可以通過適當的營銷系統成功擴展並發展和繁榮。